
- Etterspørsel og kontroll fra ledelsen er det beste verktøyet for å sikre effektiv bruk. Da blir VAR bare enda mer verdifull for virksomheten og brukerne.
På oppfordring fra lederne
- I Ålesund kommune ble VAR anskaffet og lagt inn i fagsystemet på oppfordring fra lederne i pleie- og omsorgstjenesten, forteller Reidunn H. Korsnes, Seniorrådgiver ved Rådmannens stab, Team Helse og omsorg, Ålesund kommune. Rådmannen med sitt lederteam var med i hele prosessen.
- Tilrettelegging inn i daglige oppgaver og i fagsystemet er avgjørende og styrker opplevelsen av nytte, støtte og den faglige tryggheten som VAR gir.
VAR i faglig oppfølging gjennom hele året
VAR er nå innarbeidet i flere konkrete tiltak i Ålesund kommune:
- Internkontroll: ved alle tilsyn undersøkes nå bruken av VAR
- I intervjuene med ansatte påpekes den ansattes ansvar mtp å holde seg faglig oppdatert og følge kommunens systemer
- Ved klage på tjenesteutøvelse sjekkes alltid om VAR er brukt og prosedyrene fulgt
- I hver virksomhet skal det utarbeides en kompetanseplan der VAR er lagt inn som lærings- og kompetansehevende tiltak
- VAR er lagt inn i driftsavtalen til den enkelte virksomhet som et verktøy for å oppnå målene for kvalitet og pasientsikkerhet
- Bruken av VAR blir etterspurt ved gjennomgang av driftsavtalens måloppnåelse
Ålesund kommune jobber aktivt og kontinuerlig med VAR, og holder fokus på kvalitet og pasientsikkerhet. Klokt og imponerende!